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Enem 2026: sistema falha e bloqueia pagamento da taxa no último dia

Enem 2026: sistema falha e bloqueia pagamento da taxa no último dia
<p>Quem deixou para a última hora o pagamento da taxa de inscrição do Enem 2026 se deparou com uma situação frustrante: apesar de estar dentro do prazo oficial estabelecido pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep), o sistema simplesmente se recusou a processar os pagamentos. Candidatos que tentaram quitar os R$ 85 exigidos para participação no exame na segunda-feira, dia 22 de junho — último dia permitido —, encontraram boletos e códigos QR de PIX sinalizados como vencidos, tornando a operação impossível.</p><p>Imagens compartilhadas nas redes sociais evidenciaram o problema: as telas de pagamento exibiam mensagens de erro ou indicavam expiração dos documentos de cobrança, mesmo com o prazo ainda vigente. O cenário gerou revolta e apreensão entre estudantes que dependem do Enem para acessar o ensino superior, seja por meio do Sistema de Seleção Unificada (Sisu), de bolsas do Prouni ou do financiamento estudantil do Fies.</p><p>A falha técnica chega em um momento sensível: o Inep já havia prorrogado o prazo de pagamento anteriormente, o que significa que muitos candidatos aguardaram justamente essa extensão para concluir a inscrição. Com o sistema falhando exatamente no momento crítico, o erro do instituto acabou sendo potencializado, atingindo um grupo de estudantes que seguiu corretamente as orientações oficiais e ainda assim ficou sem conseguir efetivar a participação.</p><p>A situação levanta questionamentos sobre a robustez da infraestrutura tecnológica que sustenta um dos maiores exames do país. Com mais de quatro milhões de inscritos em edições recentes, o Enem exige sistemas capazes de suportar alta demanda justamente nos períodos de maior concentração de acessos — como os últimos dias de prazo. Falhas como essa não apenas prejudicam estudantes individualmente, mas também colocam em xeque a credibilidade do processo seletivo.</p><p>Candidatos afetados devem registrar a ocorrência por meio dos canais oficiais do Inep, como o Fale Conosco disponível no portal do participante, documentando prints e horários das tentativas frustradas. Acompanhar comunicados oficiais do instituto nas próximas horas é fundamental, pois o Inep pode ser obrigado a abrir uma nova janela de pagamento ou adotar medidas compensatórias para não prejudicar quem tentou cumprir o prazo e foi impedido por falha do próprio sistema.</p>
Artigo originalmente publicado em g1.globo.com
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