A expansão da marca de piscinas iGUi trouxe um desafio que vai além da venda: encontrar profissionais qualificados para cuidar de seus produtos. Diante desse cenário, a empresa decidiu reformular completamente a estratégia da TRATABEM, microfranquia especializada em manutenção, limpeza, assistência técnica e tratamento de piscinas.
Para tornar o negócio mais acessível, a rede reduziu o investimento inicial da franquia, que antes era R$ 49 mil, para R$ 12,5 mil. Agora, o negócio funciona no modelo home office e eliminou a cobrança de royalties.
No caso da iGUi, a necessidade é diretamente ligada ao tamanho do mercado. O Brasil possui mais de 3,5 milhões de piscinas instaladas, de acordo com a Associação Nacional das Empresas e Profissionais de Piscinas (ANAPP), e a fabricante comercializa mais de 80 mil piscinas por ano globalmente.
“Quanto maior a base instalada, maior também a demanda por manutenção, assistência técnica e tratamento da água”, diz Lilian Marques, diretora de Expansão da Rede iGUi. Então, a iGUi criou, em 2012, a TRATABEM para resolver esse gargalo que a empresa sofre na prática.
Segundo a executiva, a ideia é que o próprio franqueado faça os serviços de cuidado das piscinas.
Atualmente, a marca conta com mais de 100 operações espalhadas pelo Brasil e presta serviços de limpeza, manutenção, assistência técnica, tratamento químico da água, instalação de equipamentos, venda de produtos e atendimento para piscinas de diferentes modelos, além de spas, saunas e hidromassagens.
IGUi: franquia mais barata e operação mais enxuta
Uma das principais mudanças foi a adoção do modelo home office como foco da operação. A ideia é reduzir custos fixos, facilitar a abertura da unidade e permitir que novos franqueados iniciem as atividades sem a necessidade de uma loja física.
Segundo a empresa, o faturamento médio mensal estimado é de R$ 40 mil, com lucratividade média de 40% e prazo de retorno entre 12 e 18 meses.
Além disso, a rede deixou de cobrar royalties, mantendo o suporte da iGUi e a exclusividade para compra dos produtos químicos e acessórios comercializados pelas marcas do grupo.
De acordo com Marques, a empresa também pretende ampliar os treinamentos técnicos e oferecer suporte contínuo aos franqueados para padronizar os serviços prestados.
Capacitação passa a fazer parte da estratégia
A empresa também relaciona essa capacitação ao tema da segurança. A importância da manutenção correta das piscinas ganhou ainda mais visibilidade neste ano após o caso da professora Juliana Faustino Bassetto, de 27 anos, que morreu após inalar gases tóxicos na piscina de uma academia na cidade de São Paulo.
A principal suspeita é de intoxicação respiratória severa provocada pela mistura incorreta de produtos químicos utilizados na limpeza da água, que teria formado gás cloro.
Segundo a iGUi, o episódio aumentou a procura pelos serviços da TRATABEM, principalmente por orientações técnicas, manutenção preventiva e tratamento químico da água.
"Recebemos muito mais contatos depois da visibilidade do caso. Ficou mais clara para as pessoas a necessidade de tratar a água corretamente", afirma Marques.
TRATABEM é a porta de entrada para outras marcas do grupo
Além de ampliar a oferta de mão de obra especializada, a reformulação da TRATABEM também faz parte da estratégia comercial da iGUi. Segundo Marques, a expectativa é que muitos empreendedores ingressem no grupo pela microfranquia, que agora exige um investimento menor, desenvolvam o negócio e, no futuro, avancem para marcas de maior porte da rede.
A principal aposta é a migração para a Splash, considerada a porta de entrada para o segmento de venda de piscinas. A marca reúne as piscinas de fibra tradicionais pelas quais a iGUi ficou conhecida ao longo dos anos, quando tinha diversas lojas em estradas brasileiras.
Já a marca iGUi passou a ocupar o posicionamento premium do grupo, oferecendo modelos com mais opções de acabamento, como revestimentos em cerâmica. The post iGUi barateia microfranquia para R$ 12,5 mil para formar profissionais e resolver um gargalo do próprio negócio appeared first on Seu Dinheiro.