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O atendimento ao cliente entrou em uma nova fase. Depois de anos em que empresas correram para digitalizar canais e acelerar respostas, a inteligência artificial agora está mudando de vez a lógica do contact center: não basta atender mais rápido; é preciso resolver melhor, com mais contexto e menos conflito. É exatamente essa transformação que será tema do Zendesk In Action: Contact Center, webinar online e gratuito que acontece no dia 7 de julho, às 10h, reunindo especialistas da Ze

Em qual fase a Lua está hoje, 29 de junho de 2026? Confira e veja o calendário completo do mês O post Lua hoje: confira a fase da Lua desta segunda-feira 29/06/2026 apareceu primeiro em Olhar Digital.

As baterias de carros elétricos vêm evoluindo a cada dia mas, para quem ainda torce o nariz para o segmento, seguem como principal razão para aqueles que não pensam em abandonar os modelos a combustão. BYD fica para trás em top 10 de elétricos com maior autonomia do Brasil BYD faz queima em junho e vende Dolphin Mini com preços no chão Seja você contra ou a favor de um movimento que demonstra a cada dia que não terá volta, dentro e fora do Brasil, não dá para negar que há uma s

O Kindle é simples, rápido e extremamente eficiente para leitura. Justamente por isso, qualquer queda de desempenho costuma ser notável. Na maioria das vezes, isso não indica defeito, mas sim acúmulo de pequenos problemas de uso e configuração. Alguns erros comuns podem fazer seu aparelho “ficar lento”. Kindle com caneta substitui caderno na escola? Prós, contras e qual comprar 10 "hacks" para ler ainda mais usando seu Kindle Com o uso diário, é natural que o Kindle acumule liv

Em qual fase a Lua está hoje, 28 de junho de 2026? Confira e veja o calendário completo do mês O post Lua hoje: confira a fase da Lua deste domingo 28/06/2026 apareceu primeiro em Olhar Digital.

Em muitos relacionamentos, o acesso ao celular do parceiro ainda é tratado como algo natural ou até como uma demonstração de confiança. Mas será que mexer no celular do parceiro é crime? O que acontece quando alguém acessa mensagens sem autorização, instala aplicativos de monitoramento ou utiliza a identidade digital do companheiro para se comunicar com terceiros? Dependendo das circunstâncias, a conduta pode gerar consequências civis e até criminais. Para onde vão os celulares rou

Já imaginou poder rodar por aí na calada da noite com um carro "invisível"? Isso pode parecer ficção, mas parece estar próximo da realidade. Ou quase. Uma empresa de Singapura revelou uma tecnologia capaz de absorver 99,9% da luz visível. O efeito dessa tinta preta "mágica" é tão intenso que os veículos parecem perder suas formas tridimensionais, criando a sensação de um “buraco negro” em movimento. Mito ou verdade: cor do carro pode aumentar o valor do seguro? Carros brancos aind

A capacidade da IA de compreender e interagir com o mundo físico é o próximo passo dessa corrida tecnológica O post O próximo passo da IA não está nas telas apareceu primeiro em Olhar Digital.

O momento em que a televisão começa a apresentar sinais de lentidão sempre deixa os usuários de cabelo em pé, especialmente pela possibilidade de precisar desembolsar uma grana para comprar uma nova TV. Mas você sabia que existem formas de “dar um up” no aparelho antigo sem a necessidade de adquirir outro? Roku Streaming Stick Plus x Xiaomi TV Stick 4K | Qual é o melhor? 5 sinais de que é hora de trocar sua TV por uma mais moderna Algumas dicas envolvem manutenções estratégicas

A IA surge como uma ferramenta capaz de tornar jornadas de cobrança e atendimento mais ágeis, personalizadas e centradas no cliente O post O papel da IA na redução de atrito em jornadas de cobrança e atendimento apareceu primeiro em Olhar Digital.

Em qual fase a Lua está hoje, 27 de junho de 2026? Confira e veja o calendário completo do mês O post Lua hoje: confira a fase da Lua deste sábado 27/06/2026 apareceu primeiro em Olhar Digital.

Produzir um notebook no Brasil envolve duas cidades, dois processos distintos e até oito meses de trabalho antes que o produto chegue às lojas. A dinâmica é descrita por Luiz Gustavo Milano Magoga, gerente de qualidade da Acer do Brasil, em entrevista ao Podcast Canaltech deste sábado (27). 🎧Ouça o Podcast Canaltech no Spotify🎧Ouça o Podcast Canaltech na Deezer🎧Ouça o Podcast Canaltech no Apple Podcasts A operação é dividida entre Manaus e o interior paulista. Na capital do Amazonas